Dificuldade de login no portal Interações

2020-08-03

A equipe da Interações vem recebendo reclamações constantes sobre a dificuldade de acesso ao portal da revista. Dentre os ocorridos mais relatados, estão dois casos:

a) Ao tentar entrar com usuário e senha, recarrega para a mesma página, sem acesso;

b) A alteração de senha não é bem-sucedida.

Esse erro costuma ocorrer principalmente para aqueles usuários que utilizam o Google Chrome. Pedimos àqueles que estão com essa dificuldade que entrem nas configurações do seu navegador e limpe os dados de navegação e o histórico de cookies do site. 

Caso mesmo assim o erro persista, solicitamos que entrem em contato pelo e-mail nichole@ucdb.br, para que possamos trocar a sua senha de acesso.