Comunicación pública como instrumento para el desarrollo, la democracia y la construcción de la ciudadanía: análisis de las prácticas de transparencia y acceso a la información en el Municipio de San Luís, MA

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.20435/inter.v22i3.2945

Palabras clave:

desarrollo, tecnologías de la información y la comunicación, comunicación pública, acceso a la información

Resumen

En la era contemporánea, la comunicación pública se establece a través de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Esta investigación tuvo como objetivo verificar la contribución de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) al desarrollo de São Luís, capital del estado de Maranhão, específicamente en relación con el acceso a la información. La investigación de campo se realizó con cuestionarios aplicados a 384 residentes para su percepción del tema y entrevistas semiestructuradas con gerentes municipales. Los resultados mostraron que este municipio carece de políticas educativas que brinden y equipan a sus ciudadanos para el uso de las TIC, y que el uso de e-SIC, el canal oficial adoptado por el municipio para las solicitudes de acceso a la información, es escaso.

Biografía del autor/a

Sílvia Letícia Araújo de Melo, Instituto Federal do Maranhão (IFMA)

Mestre em Gestão e Desenvolvimento Regional pela Universidade de Taubaté (UNITAU). Especialista em Língua Portuguesa pelas Faculdades Integradas de Jacarepaguá (FIJ). Graduada em Letras/Língua Portuguesa pela Universidade Estadual do Maranhão (UEMA). Atualmente é assistente em Administração no Instituto Federal do Maranhão (IFMA).

Monica Franchi Carniello, Universidade de Taubaté (UNITAU)

Doutora em Comunicação e Semiótica pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP). Mestre em Comunicação e Letras pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Especialista em Marketing pela University of California. Graduada em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas (PUC-Campinas). Professora assistente doutora na Universidade de Taubaté (UNITAU) e da Faculdade de Tecnologia de Pindamonhangaba.

 

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Publicado

2021-11-03

Cómo citar

Araújo de Melo, S. L., & Carniello, M. F. (2021). Comunicación pública como instrumento para el desarrollo, la democracia y la construcción de la ciudadanía: análisis de las prácticas de transparencia y acceso a la información en el Municipio de San Luís, MA. Interações (Campo Grande), 22(3), 819–837. https://doi.org/10.20435/inter.v22i3.2945

Número

Interações v. 22, n. 3, jul./set. 2021

Sección

Artigos

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